Satın almış olduğunuz PVC Kapı-Pencere ve Cam Üniteleri ile İlgili şikayette bulunurken şağıda talep edilen bilgilere dikkat ediniz.
1- Kusurlu noktanın cetvel koyularak ölçümlenmiş fotoğrafı,
2- Sipariş Numarasının yazılı olduğu, Cam Ünitesi üzerinde yer alan bilgilendirme etiketinin fotoğrafı,
3- Cam Ünitesi üzerinde etiket yok ise, Aksesuar kutusu üzerinde yer alan bilgilendirme etiketinin fotoğrafı,
4- Kusurlu olan ürünün, tüm çerçeve görünecek şekilde karşıdan çekilmiş fotoğrafı,
Yukarıda belirtilen maddeler, şikayet formu ya da ek'inde belirtilmemiş ise yapılan şikayet dikkate alınmayacaktır.